『つながりとSNSで変わるビジネスモデル」
つながりが、信頼が大きな価値を生み出す時代
SNSで、クラウドで、ヒトやモノがつながる
切れていたヒトやモノがつながることで、相互作用する中からイノベーションがうまれ、
ビジネスモデルも組織も大きく変わる
ライバルとも協創
統制経営から生態系経営への転換
資産を社会的にシェアするモデルが発達する
企業と顧客の間の信頼関係が重要となる
協働する信頼とインセンティブを作る